路友服務(wù)將士不畏寒冷與艱難，以“熱情、擔當、主動(dòng)、認真”的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)幫客戶(hù)維修設備，切實(shí)保障了客戶(hù)第二天的正常施工，獲得高度認可。

近日，河南路友徐工服務(wù)部，接到焦作客戶(hù)劉老板的報修電話(huà)，保外壓路機需要維修。

服務(wù)人員彭師傅和王師傅，立即準備好備件，第一時(shí)間奔赴故障現場(chǎng)，幫客戶(hù)維修設備。

河南路友徐工服務(wù)工程師：彭師傅

河南路友徐工服務(wù)工程師：王師傅

作為徐工的老客戶(hù)，劉老板同路友合作多年，見(jiàn)證了徐工在售后服務(wù)方面的巨大變化：“現在只要有需求，只用一個(gè)電話(huà)，徐工服務(wù)就馬上趕過(guò)來(lái)，及時(shí)幫我處理解決問(wèn)題，服務(wù)真心可以”。

（前為徐工服務(wù)彭師傅，后為客戶(hù)劉老板）

路友人平凡日常的工作，一個(gè)個(gè)服務(wù)細節的展現，彰顯了“全心服務(wù)”“及時(shí)、高效、價(jià)值”的為客戶(hù)服務(wù)！

“為客戶(hù)解決問(wèn)題，讓客戶(hù)滿(mǎn)意，是我們對客戶(hù)的承諾，是全體服務(wù)將士們的責任與擔當”。

服務(wù)人員連夜維修壓路機

路友服務(wù)團隊以他們的專(zhuān)業(yè)、誠摯與熱情，為客戶(hù)實(shí)現穩定施工竭盡所能。

這是一幫錚錚鐵漢，更是一群可愛(ài)的人，無(wú)論春夏秋冬，都堅守在崗位，只要一通故障電話(huà)，他們就準時(shí)出現在工地現場(chǎng)，只為給客戶(hù)帶來(lái)“全身心”服務(wù)。

客戶(hù)說(shuō)：路友的服務(wù)團隊為我們留下深刻印象，夜里，他們冒著(zhù)嚴寒幫我維修和調試設備，進(jìn)行一對一的操作手培訓，非常耐心細致。遇到問(wèn)題，一個(gè)電話(huà)就能快速響應。我們對這種快捷高效的服務(wù)都十分滿(mǎn)意。

不管您此刻身處何方，不管您此刻在做著(zhù)怎樣的事情，有徐工道路機械的地方，就一定可以觸碰到這份溫暖！

而我們所付諸的一切努力，都是想要更好的告訴您：我們永遠將您的切身體驗感受放在第一位，您的每一次點(diǎn)贊認可都是我們前進(jìn)路上的動(dòng)力！