熱門(mén)關(guān)鍵詞: 徐工裝載機價(jià)格徐工挖掘機租賃徐工壓路機徐工裝載機租賃徐工起重機租賃
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截至2018年6月,徐工LNG裝載機累計使用37.5個(gè)月共計1125天,實(shí)現了日均17小時(shí)的高出勤率和全年94%的高開(kāi)工率,產(chǎn)品故障反饋率降低41%,可靠性指標提升23.5%,質(zhì)量損失降低34.8%,贏(yíng)得了“先進(jìn)可靠、節能高效、舒適方便”的良好口碑。
行業(yè)首創(chuàng ) 持續創(chuàng )新
2010年,徐工節能環(huán)保型LW500K-LNG裝載機,開(kāi)啟了工程機械行業(yè)的新一輪產(chǎn)品革命,該產(chǎn)品先后榮獲“2012年具影響力產(chǎn)品”“2013中國工程機械年度產(chǎn)品TOP50”“2013年工程機械行業(yè)十大營(yíng)銷(xiāo)事件”等多項榮譽(yù)。
面對全球工程機械市場(chǎng)愈演愈烈的同質(zhì)化競爭,徐工不斷加快技術(shù)創(chuàng )新,對產(chǎn)品進(jìn)行全面升級,優(yōu)化了發(fā)動(dòng)機特性曲線(xiàn),提高了產(chǎn)品的動(dòng)力性、工作效率和經(jīng)濟性;優(yōu)化液壓系統,提高了發(fā)動(dòng)機負載響應性能;優(yōu)化氣罐安置方案,將氣罐內置,提高了安全性和美觀(guān)度。
“勁兒大、耐用、舒適、靈活,徐工的設備經(jīng)過(guò)三年高負荷運轉仍然保持很高的出勤率,這充分說(shuō)明了徐工產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),也說(shuō)明了當初遷安九江的選擇非常正確。”九江物流副總經(jīng)理姜翠華介紹說(shuō)。
用戶(hù)導向 全面保障
深掘“全生命周期”延展價(jià)值
為贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài),了解到用戶(hù)購機意向后,徐工立即組織骨干力量奔赴作業(yè)一線(xiàn),了解用戶(hù)施工方法和工況,精準拿到資料,并從設計研發(fā)、工藝匹配、專(zhuān)項采購、制造保證、售后服務(wù)等全方位,為用戶(hù)量身定制全生命周期產(chǎn)品制造及維保方案。
同時(shí),充分識別產(chǎn)品關(guān)鍵質(zhì)量特性,從整機制造全過(guò)程識別關(guān)鍵控制點(diǎn)10項,針對整機可靠性、適應性、舒適性等性能整改提升近20項,并全面實(shí)施風(fēng)險全識別、需求全滿(mǎn)足、過(guò)程全覆蓋等“八個(gè)全”管理模式,為用戶(hù)提供“產(chǎn)品提升、管理提升、制造提升”三大延展價(jià)值。
“無(wú)論產(chǎn)品選型,還是保姆式服務(wù),徐工確實(shí)讓我們省心,設備方面的所有疑問(wèn),徐工是一攬子解決的。”九江物流副總經(jīng)理姜翠華肯定地說(shuō)。
在技術(shù)交流過(guò)程中,徐工第三代LNG裝載機產(chǎn)品亮點(diǎn)及成套技術(shù)方案,凸顯了徐工產(chǎn)品的優(yōu)越性和專(zhuān)業(yè)性,得到了用戶(hù)的高度認可。
精準服務(wù) 行業(yè)引領(lǐng)
踐行“金牌服務(wù) 全力全程”服務(wù)理念
徐工裝載機瞄準用戶(hù)價(jià)值訴求,深度推進(jìn)兩化融合,通過(guò)數據在云上、管理在網(wǎng)上、服務(wù)在掌上的物聯(lián)網(wǎng)系統,為客戶(hù)帶來(lái)更高使用價(jià)值。
針對產(chǎn)品特性以及作業(yè)實(shí)況,徐工裝載機對九江400余名駕駛員,進(jìn)行了一系列設備操作、使用、保養等知識培訓,成立遷安服務(wù)小分隊,踐行“金牌服務(wù) 全力全程”服務(wù)理念,嚴格執行“15分鐘響應,24小時(shí)修復,365全天候無(wú)休服務(wù)”的服務(wù)承諾,以及“專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)庫”的三專(zhuān)服務(wù)標準和管理辦法,滿(mǎn)足遷安用戶(hù)全生命周期、全方位、全價(jià)值鏈的設備使用需求。
同時(shí),建立用戶(hù)信息檔案,對用戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)的同時(shí),提供方便高效的施工作業(yè)方法和產(chǎn)品適應性改進(jìn)建議,并對產(chǎn)品實(shí)施保姆式跟蹤服務(wù),提高服務(wù)及時(shí)性,為用戶(hù)利益最大化提供保障。
“遷安項目以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到了精準定位、精準營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)也要從項目中吸納經(jīng)驗,舉一反三夯實(shí)基礎,有效提升可靠性水平,逐步縮小與行業(yè)標桿企業(yè)的差距。”徐工裝載機河南總代理銷(xiāo)售地址:河南省鄭州市滎陽(yáng)市滎運路與工業(yè)南路交叉口東側河南路友機械。