“疫情”漸可控，“復工戰”在即。隨著(zhù)全國各地重大項目建設的逐漸復工，徐工起重機械投入施工現場(chǎng)。在水麻高速云南昭通鹽津段，數臺徐工產(chǎn)品正緊張而有序的作業(yè)著(zhù)，呈現出一片熱火朝天的施工景象。

 

 

徐工QY25K5-1起重機正在進(jìn)行模具吊裝工作

 

在貴州省黔南布依族苗族自治州園林綠化項目施工現場(chǎng)，徐工QY25K5C高效而有序的完成一項又一項的施工任務(wù)，當地客戶(hù)介紹說(shuō)：“在復工前，政府、施工單位、徐工都為我們做好了各項防疫培訓及保障工作，讓我們能安心復工。疫情雖然導致了項目進(jìn)展的拖延，但這款QY25K5C噸位雖小卻力量大，高效率的徐工產(chǎn)品幫助我們加快施工進(jìn)度，我準備等疫情結束后再去徐工訂購一臺。”

 

 

 

 

 

戰“疫”非常時(shí)期，廣大客戶(hù)在訂購起重機后的產(chǎn)品運輸環(huán)節上受到了極大影響，為了不耽誤客戶(hù)的復工復產(chǎn)，徐工專(zhuān)門(mén)組織員工為全國各地客戶(hù)提供運輸服務(wù)。

 

2月27日，以張峰為代表的九名徐工人，不畏疫情，在做好個(gè)人防護措施的前提下，從徐州出發(fā)，駕駛徐工起重機產(chǎn)品，歷時(shí)三天兩夜，將九臺徐工起重機送至重慶客戶(hù)手中。

 

 

面對“疫情‘和寒冷的天氣狀況，九名徐工人風(fēng)餐露宿，日夜兼程，心里只有一個(gè)愿望：穩穩當當將九臺徐工起重機按時(shí)送至客戶(hù)手里。一路的辛苦與危險，在客戶(hù)“感謝徐工，感謝徐工人，冒著(zhù)生命危險，將產(chǎn)品及時(shí)送到我們手中”的話(huà)語(yǔ)中，都變成了對徐工及徐工人的鼓勵和信任。

 

類(lèi)似于張峰這樣的徐工人還有很多，他們每天奔波于全國各地，不是在為客戶(hù)送車(chē)的途中，就是在返回徐州，準備下次送車(chē)的路上。疫情當前，徐工人不辭辛苦，不畏艱險，第一時(shí)間將產(chǎn)品送至客戶(hù)手中，確保徐工客戶(hù)復工順利。

 

蘭州徐工20臺起重機集中交付

 

 

隨著(zhù)疫情防控形勢的逐漸明朗，前來(lái)提車(chē)的客戶(hù)人數日益增多，為了確?？蛻?hù)提車(chē)時(shí)的安全，徐工出臺了一系列全新措施：

一是業(yè)務(wù)流程前移，避免造成客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(cháng)，人流量積壓過(guò)大等問(wèn)題。

二是加大消毒清潔力度。徐工不僅對每臺出庫車(chē)輛進(jìn)行消毒處理，更加大了客戶(hù)休息區等重點(diǎn)場(chǎng)所的清潔消毒頻率，每日五次分時(shí)消毒。

 

 

 

三是對前來(lái)提車(chē)的客戶(hù)，徐工貼心的準備了包括醫用口罩、消毒濕巾、免洗消毒液在內的防疫大禮包，自助午餐等服務(wù)，旨在為每一個(gè)客戶(hù)提供安全、舒適的提車(chē)環(huán)境。

 

 

 

在客戶(hù)就餐過(guò)程中，徐工也采取錯峰就餐的原則，原本能坐5人的餐桌，現在規定最多兩人一桌。精心準備的餐食、水果，體現著(zhù)徐工對每一位客戶(hù)的關(guān)心。

 

 

來(lái)自河北廊坊的梁先生在喜提徐工起重機后，感慨道：“徐工準備的這些提車(chē)措施，讓我覺(jué)得徐工不僅是一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量卓越的企業(yè)，更是一個(gè)打心眼兒里為客戶(hù)著(zhù)想的企業(yè)！”

 

 

 

隨著(zhù)全國各地項目的逐漸復工，停滯已久的設備也逐漸的運轉起來(lái)。為了保障工程進(jìn)展以及高效施工，徐工全國各地的服務(wù)工程師們經(jīng)過(guò)嚴格的”疫情“防護措施培訓后，主動(dòng)為客戶(hù)提供復工前設備檢查、維修、保養服務(wù)。

 

 

在貴陽(yáng)，徐工服務(wù)工程師為復工客戶(hù)提供設備檢修服務(wù)！

 

在貴陽(yáng)，徐工服務(wù)工程師王磊為客戶(hù)提供設備日常檢修服務(wù)，保障客戶(hù)及時(shí)復工！

 

在貴陽(yáng)，徐工服務(wù)工程師朱佳男抵達施工現場(chǎng)檢修設備！

 

 

在?？?，徐工服務(wù)工程師郭文山抵達施工現場(chǎng)，為客戶(hù)提供維修走訪(fǎng)服務(wù)！

 

 

在沈陽(yáng)，徐工服務(wù)工程師陳國強為復工客戶(hù)提供檢查維修設備服務(wù)！

 

 

在西寧，徐工服務(wù)工程師王闖毅走訪(fǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)提供施工服務(wù)保障！

 

 

徐工組織海外服務(wù)工程師業(yè)務(wù)培訓，提升專(zhuān)業(yè)技能水平！

 

 

徐工免費為客戶(hù)提供1600噸級虛擬仿真儀機手培訓服務(wù)！

 

截至3月2號，全國各地徐工的服務(wù)工程師已全部就位，奔波在為客戶(hù)檢查、保養、維修產(chǎn)品的路上，盡職盡責地為客戶(hù)復工做好保障工作，擔負起徐工人的責任和使命。

 

黑夜過(guò)后，是破曉的微光，寒冷散盡，是溫和的暖陽(yáng)。在戰“疫”關(guān)鍵時(shí)期，徐工正全力以赴，與時(shí)間賽跑，持續為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)，全力保障客戶(hù)的復工需求，共同打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控和珠峰登頂的攻堅戰！