炎炎夏日，工程機械行業(yè)的一線(xiàn)工作者仍然堅守在工作崗位，他們?yōu)閲业幕A設施建設奉獻著(zhù)自己的汗水和力量，特別是工程機械的操作手為了按時(shí)完成工期更是頂著(zhù)酷暑作業(yè)，他們的辛勤付出是值得我們尊敬的。

  為此，我們河南路友機械有限公司為了答謝廣大客戶(hù)對公司以及徐工產(chǎn)品的支持和信任，值此炎夏到來(lái)之際，河南路友機械有限公司作為徐工集團河南總代理，決定開(kāi)展徐工道路“全身心”服務(wù)夏季送清涼、促保障活動(dòng)。走近用戶(hù)、走近機手，提供產(chǎn)品系列保養服務(wù)的同時(shí)，給他們送去夏日的清涼，傾聽(tīng)他們的心聲，拉近與客戶(hù)的距離，成為客戶(hù)真正的朋友。

 

  下面小編就為您具體介紹下河南路友機械此次活動(dòng)具體內容和目的，真正的實(shí)現為客戶(hù)送去便捷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨：

  一、活動(dòng)目的：

  為了提高河南路友機械“全身心”服務(wù)品牌影響力，真正的將“全身心”服務(wù)打造為行業(yè)新標桿，不斷提高徐工道路服務(wù)質(zhì)量，為客戶(hù)送去便捷和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng )造應有的價(jià)值。

  二、活動(dòng)時(shí)間：

  2014年7月10日至2014年8月25日。

  三、活動(dòng)內容：

  1、走近河南路友機械新老用戶(hù)，贈送用戶(hù)和機手印有“全身心”服務(wù)字樣的POLO衫、保溫杯和六神花露水，提高徐工道路“全身心”服務(wù)的宣傳力度，展示河南路友機械“貼身、貼心”的服務(wù)理念，為用戶(hù)帶去夏日的絲絲清涼和貼心關(guān)懷。

  2、清涼一夏無(wú)憂(yōu)保障的檢測項目：

  （1）由空調供應商提供專(zhuān)人為用戶(hù)免費檢測空調管路有無(wú)滴漏、檢查空調操縱系統和空調制冷效果。

  （2）免費檢查車(chē)輛散熱系統，檢測水溫表、水溫傳感器工作性能，檢查散熱器冷卻液和水管及接頭。

  （3）全車(chē)主要線(xiàn)路的檢查緊固，為了避免線(xiàn)路故障,在夏季高溫到來(lái)之前，對設備主要線(xiàn)路免費檢查及線(xiàn)路插頭的緊固，是否線(xiàn)路有外漏及磨損情況。

  （4）檢查設備的制動(dòng)系統，觀(guān)察制動(dòng)油管是否泄漏、是否干涉磨擦。

  （5）檢測設備輪胎磨損情況，針對夏季易爆胎的現象為用戶(hù)平常使用設備時(shí)進(jìn)行的日常保養提供合適的意見(jiàn)和建議。

  3、“24小時(shí)設備保障計劃”，上報的重點(diǎn)施工工程、重點(diǎn)項目、大客戶(hù)提供全天候的設備保障，河南路友機械服務(wù)人員接到報修信息后嚴格按照“全身心”服務(wù)承諾中標準執行，確保15分鐘內給予響應，30分鐘內給予回復，一般故障24小時(shí)處理完畢，構筑起徐工道路完備的“全身心”服務(wù)夏季保障體系。

  此次活動(dòng)的具有十分重大的意義，拉近了河南路友機械與廣大客戶(hù)的距離，提高了企業(yè)的知名度，讓客戶(hù)深刻感受到河南路友機械對客戶(hù)極大的人文關(guān)懷，開(kāi)發(fā)了客戶(hù)資源，給企業(yè)帶來(lái)了廣闊的產(chǎn)品市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟效益的提高！