近日，一批徐工裝載機成功交付鄭州市中牟縣某大型能源集團，河南路友徐工服務(wù)部精心準備，為客戶(hù)舉行了系統化的交車(chē)培訓，并獲得客戶(hù)的高度贊揚。

為確保培訓的全面性和有效性，河南路友徐工服務(wù)團隊積極與客戶(hù)溝通交流，擁有十余年技術(shù)及服務(wù)經(jīng)驗的服務(wù)工程師對產(chǎn)品進(jìn)行了全面的驗收講解——從外觀(guān)到性能，再到駕駛操作、簡(jiǎn)單的故障發(fā)現處理，保養維修等，并認真解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題。

圖為河南路友徐工服務(wù)工程師王師傅正在認真地為客戶(hù)做培訓

培訓過(guò)程中，徐工服務(wù)工程師為客戶(hù)團隊展開(kāi)了產(chǎn)品的詳細介紹，聚焦于產(chǎn)品功能解析、安全操作與維保實(shí)踐，以及故障排除策略等方面，開(kāi)展了深入探討。

為使客戶(hù)團隊快速熟悉并掌握產(chǎn)品性能，推進(jìn)產(chǎn)品投入使用，服務(wù)工程師在設備交付現場(chǎng)，為客戶(hù)演示操作流程并解答疑問(wèn)，充分將產(chǎn)品技術(shù)知識與實(shí)際操作有效貫通。

“選擇徐工產(chǎn)品的原因不僅在于對徐工品牌聲譽(yù)和產(chǎn)品性能的信任，也在于徐工為產(chǎn)品提供了強有力的后續服務(wù)，此次路友公司對我們的培訓為今后產(chǎn)品的安全高效使用打下了堅實(shí)的基礎！”客戶(hù)代表對此次交車(chē)培訓非常滿(mǎn)意。

產(chǎn)品的售出就是守護的開(kāi)始，徐工不僅僅提供強大的創(chuàng )富利器，更在每一位客戶(hù)成功的路上保駕護航，河南路友服務(wù)團隊助力每一位客戶(hù)在掘金的道路上越走越遠。